診断ができるようになったし、先生から教わったことを毎日コツコツと続けていけば大丈夫。そう思って、ブログを書いたりsnsをアップし続けてるけど、いつお客様に来てもらえるようになるんだろう？
snsの集客コンサルタントでは、集客コンサルタントが、
- ブログとsnsを連携して毎日続けること。
「毎日更新を続けてブログ数が多くなれば、検索結果は自然に上位表示されます。」 - お客様と繋がるようにフォローをし合うこと。
「特にフォロワー数が大事です。有名人の〇〇さんもフォロワー数すごいから売れています。」 - 常にバズらせることを考えて行動すること。
「いいね！をたくさんもらいましょう。いいね！の数が多ければ、お客様の数が増えます。」
特にこの３つが大事ってことをおしえてくれたけど…「私もやってるんだけどな・・・」と思ってしまった。
それ以外の方法も思い浮かばないから、とにかくまた同じことの繰り返している。
毎日毎日ブログを書いて、snsをアップして、フォロワーを増やす作業…時折行く異業種交流会では、起業仲間との交流に仲間づくり…そこで名刺交換をするだけ。
結局、集客セミナーに行ってもなにも変わってないんだけど！
って、文句ばかり言っててもダメだし、集客に詳しいコンサルタントにお金を支払ってコンサルティング受けなくちゃだめかな？
そんなあなたは、お客様から遠ざかっていく行動ばかり選んでいます。
今すぐにその勘違いを正して、お客様と向き合うための行動をはじめましょう！
スクールの先生は、ビジネスの先生ではありません！
最初にあなたが知るべきは、スクールの先生についてです。
先生からは、カラーや骨格の知識、診断の仕方、コーディネートの種類、ブログの登録やsnsとの連動、記事の書き方やsnsのアップの仕方など、様々なことを勉強したでしょう。ですがスクールの先生は、ビジネスの先生ではありません。
- ブログは毎日書いた方が良い。
- snsはこまめに更新した方が良い。
- バズるといいね！がたくさんもらえる。
こんな内容は、検索すればすぐに出てきます。（グーグル先生の方が詳しいです^^）それと同じく、snsの集客コンサルタントも9割以上が一緒です。
あなたのサービスのことを詳しく知っていて、あなたのお客様のことを知っている訳ではありません。すべてビジネス全体に共通する内容です。
実際にコンサルティングを受けても、9割は上手くいかないでしょう。
その理由は、あなた自身の「信念（熱意）・行動・考え方」の３つがお客様に向いていなければ売れないからです。
まずは、あなた自身がお客様と徹底的に向き合う時間を作ってください！
※グレースアカデミーでは、資格取得をしてから最低２４０時間は、お客様と向き合いましょう！とお伝えしています。
あなたのビジネスはあなたが舵を取る
自分の行動は責任転嫁されていませんか？
- スクールの先生が言ったから
- 集客コンサルタントが言っていたから
- 集客について検索したら、そう書いてあったから
これらを思っているうちは、いつまでも売れません。
ビジネスで一番大事なことは、手段に頼ってお客様を作るのではなく、お客様に合わせて手段を選ぶことです。
あなたは、お客様についてどれほど調査できていますか？
- お客様の声は拾いましたか？
- あなたに興味を持ってくれるお客様は、どんな方が多いですか？
（年齢層は？あなたのどんな言葉や行動に関心を持ってくれていますか？） - あなたのことを「好き」「信頼できる」と言ってくれる人たちは、あなたにお金を払ってサービスを受けてくれましたか？
だれかの責任にして、あなたのお客様から逃げているうちは成果に繋がりません。
お客様と向き合うのはあなたですから、あなたがあなたのビジネスの舵をしっかりと握りましょう。
最初に必要なのは、テクニックよりも王道のビジネス
- 早くお客様に利用してもらえるようにしたい。
- 早くサービスを買って欲しい。
- 早く売り上げを作りたい。
始めたばかりの人でしたら、皆さんこのように考えていると思います。でも、この考え方が、お客様を呼べない状況にしている可能性があります。
その理由は、早く成功したいという焦りが出てしまうからです。失敗も成果の一つですが、先にビジネステクニックに走ると失敗スパイラルに陥ります。
注目を集める前に、お客様の「気持ちに寄り添う」ビジネスの王道を固めましょう！
ビジネスの王道を身につける方法
まずは、あなたのお客様に興味を持ちましょう。
- 高級車を乗り回している方がお客様なら、そのお客様に話かけてみなくてはいけません
- 子育てしているお客様に興味を持っていただくには、そのお客様に近づく必要があります
でも、現実にお客様に近づくのは難しいですから、まずはお客様になりきって、困っていることや悩んでいることを考えてみるといいです。
- 話下手だけど、彼氏との初デートを楽しく過ごしたい
- 婚活パーティでなかなか素敵な彼をゲットできない
- 仕事でプレゼンを任されてしまって不安で眠れない
- 最近、忙しくて家族とのコミュニケーションが取れない
など、あなたの脳裏にはどんなお客様が浮かびましたか？
それらの問題をファッションで解決できたら、お客様のためになることが理解できると思います。これが王道の基本の考え方です。
どっぷり浸かる！
お客様の悩みやお困りごとを想像するには、お客様のライフスタイルにどっぷり浸かることから始まります。
- 自撮りやランチの写真を掲載するだけ
- セミナー講師と参加者全員で写真を撮るだけ
- 作業風景やビフォーアフターを掲載するだけ
- サービスについて説明するだけ
これらの中に、お客様のライフスタイルにどっぷり浸かっているシーンがないことは明白です。^^;
お客様の心を動かすために、お客様に興味を持ってもらえるような行動を始めてみてくださいね♪
こちらも参考に：イメージコンサルタントがお客様に定期利用していただけない「３つの理由」
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