パーソナルスタイリストのお悩み解決

教わったやり方が失敗する理由と「ビジネスの学び」について

「とにかく頑張って、アメブロに毎日ブログを書きましょう。上手く行ってる先輩のマネをすることから始めてください!」

そう言われて、毎日ブログを書き、売れてる先輩を見習って、恥ずかしいけどsnsで自撮りも。

アシスタントとしての活動も始めて、ランチ会や異業種交流会、セミナーやセミナー後の懇親会に参加して、snsにも顔が出る活動を増やした。

それによって、モニターさんも増えて、顔出しOKでアメブロ投稿も定期的に更新している。

「モニターさんを増やせばお客様は来るから。今はとにかく数稽古。」と言われたし、経験数を増やせるように頑張ろう!

そう思って、モニター価格のサービスや期間限定の特別サービス、特別価格も期間延長。

経験も増えて、ブログ数も増えたのに、なかなか直接お客様からの依頼が増えていかない。

経験数を増やせば大丈夫って言われたけれど、一体いつまで経験を増やし続ければ軌道にのるのだろうか。

経験が増えれば、知識も技術も話し方もブログの更新スピードも上がりますから、自分のスキルアップを感じられるでしょう。

ですが、そのスキルアップに伴ってお客様の数も増えていかなくては不安になると思います。

でも「経験によるスキルアップ」と「ビジネスのスキルアップ」は別物だと気付けないと、あなたは一生売れないイメージコンサルタントを続けることになります。

教わったやり方で失敗する理由は、「本質からズレているから」

教わったやり方で失敗する人の多くは、数稽古などと言って、ビジネスの本質からズレている行動を取ってしまいがちです。

数稽古が悪いわけではありません。ビジネスの本質からズレていることが悪いのです。

プロの野球選手でも、素振りの練習の際になんとなく100回振るのと、ピッチャーの球を意識して1振りするのとでは全く意味が違います。

それと同じように、数稽古にも意味があります。

なんとなく10記事を目標にブログを書いている人と、お客様はどんなことをどんな風に知りたいだろう?と想像しながら、真剣に1記事書くのとでは、全く意味が違うのです。

あなたよりも経験が多くて、なんでも知っている人はすごいと感じるでしょう。

ですが、あなた自身がビジネスの本質に裏付けられた行動を取れなくては、お客様の心には何も刺さらないことを知りましょう。

数の増やし方だけでなく、質の高め方も一緒に教えてくれる人を探すと良いです。

教わったやり方で失敗する理由は、「応用する技術を磨く」

教わったやり方で失敗する人は、基礎を学んだだけで満足して、基礎だけを続けてしまいがちです。

イメージコンサルタントの仕事でお答えすると

  1. 色や形、コーディネートに関する内容
  2. 診断の方法や診断のポイント
  3. ブログやsnsの登録から使い方

これらは基礎です。つまり『イメージコンサルタントとしての技術的な基礎』と『仕事を始めるための操作の基礎』を習っただけ。

ブログやsnsの使い方を、いくら繰り返してもお客様には来ていただけません。

基礎だけでなく、お客様に伝える方法やお客様を誘導する方法、自分の魅力の発信の仕方を身につけましょう。

教わったやり方で成功するために必要な「時代とお客様との関わり方」

教わったやり方で失敗する人は、時代の流れを理解できていなくて、お客様との関わり方との繋がりが理解できていません。

過去の人が成功している理由は、時代に適した方法とお客様との関係の結び方がハマったから。そこで、あなたも成功するには

  • 時代の流行り
  • お客様との関わり方

これらを見極めて発信する必要があります。これができると、ようやくビジネス領域への第一歩です。

時代の流行とは、あなたのお客様はどんなアプリをよく使っているか? など (40代のお客様は、ファッションのお悩みを何を使って探すか。)

お客様との関わり方とは、お客様にとって価値になる情報の伝え方 など (ファッションによる解決ができると、お客様の人生はどのように変わるか。)

最低でも、この2つに応えられるようになると、ビジネスとして成立するようになってきます。それができた上で必要なことが数稽古です。

教わったやり方で失敗した場合は、「問題、課題、解決に取り組む」

教わったやり方や自分で決めた行動で成功へ向かえない人は、仮説が足りていないか、失敗で止まっている可能性が高いです。

仮説が立てられる人は、そもそもビジネススキルが高い人です。

ビジネススキルが足りないと感じる人は、失敗してからがスタートだと思うと楽に始められると思います。

  1. 失敗を成功に変えるための「問題を見つける」
  2. 問題を解決するための「課題をつくる」
  3. 課題に取り組んで「成果(良いも悪いもOK)につなげる」

この流れを身につけることが(お客様目線とは別の)ビジネスの本質です。

ビジネスは、ブログや写真の数で決まるものではないし、お客様から点数で判断されるものではありません。

お客様との関係の中に、能力の提供に沿ったお金の動きがあるものです。

あなたの得意分野を活かすことができれば、必ずお客様にとって特別な存在になれます。ノウハウに流されず、あなたを頼ってくれるお客様のために行動しましょう。

教わったやり方で失敗しないための、「ビジネスの学び」

教わったやり方しかできない方は、ビジネスの学びを始めることがお勧めです。

ビジネスの学びとは、お客様を見つけるための手段だけでなく、あなた自身がお客様の気持ちになって考えられるようになる「考え方の学び」です。

イメージコンサルタントの活動が始まると、あなたの考え方と行動が成果につながります。

これからイメージコンサルタントになる人も、基礎や技術を覚えているうちには想像できないかもしれませんが、いずれビジネスの壁にぶつかります。

「これがビジネスの壁ね。」と、平然と飛び越えていけるようにスクールで学ぶことも、お客様視点で学ぶことを意識しておきましょう。

関連記事:イメージコンサルタントとして、趣味の域から抜け出す方法

 

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